FAQ

Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider.

  • Est-ce que vous collectez les métaux directement à notre domicile ?

    Nous ne proposons pas de service de collecte à domicile. 

  • Est-ce que vous effectuez des enlèvements sur site ?

    Oui, dans un rayon de 5km, en cas de volume supérieur à 1 tonne. Pour les professionnels, nous pouvons vous proposer un service de location de benne.

  • Quels documents faut-il fournir en cas de premier apport ?

    Votre pièce d’identité, et un RIB en cas de virement.  

  • Peut-on accéder à une grille tarifaire ?

    Non car les prix fluctuent en fonction du cours des métaux, de la qualité et de quantité de votre apport. Pour toute demande de tarif, n’hésitez pas à nous contacter directement. 

  • Effectuez-vous des règlements en espèces ?

    Non, uniquement par chèque ou par virement.

    D'après l'Article L.112-6 du Code monétaire et financier "Interdiction de paiement en espèces des achats au détail de métaux ferreux et non-ferreux"

  • Acceptez-vous les réfrigérateurs hors d’usage ?

    Oui, nous acceptons les réfrigérateurs gratuitement. Nous ne les achetons pas au poids.

  • Acceptez-vous les batteries au lithium ?

    Non, merci de vous référer au tableau des batteries non autorisées. 

  • Acceptez-vous les métaux en mélange ?

    Oui, mais le prix sera moins intéressant selon le type de mélange et selon le travail de tri qu’il y aura à faire dessus. Il est donc recommandé de séparer les qualités en amont. 

  • Acceptez-vous les métaux non démontés ?

    Oui, mais le prix sera décoté pour tenir compte du travail à effectuer dessus et de la proportion de matière non-conforme. 

  • Fournissez-vous des certificats de destruction ?

    Oui, sur demande.

  • Quelles sont les matières refusées chez SDD ?

    Ne sont pas acceptés sur le site de SDD : pneumatiques, déchets contenant de l'amiante, produits chimiques et solvants, déchets militaires et munitions, déchets radioactifs, déchets explosifs, bouteilles de gaz, GPL, extincteurs, produits contenant pyralène / PCB,  déchets hospitaliers, de soins, infectieux, cuivre brûlé.